Le *chef d’entreprise transporte dans son véhicule toute son équipe mais il doit aussi prendre à son bord ses nombreux clients en s’assurant de garder de belles places pour de nouveaux clients! Mais qu’en est-il des besoins du marché, de la concurrence (marketing); des nouvelles façons de rejoindre ce marché (web); de la capacité d’achats de clients actuels ou éventuels (ventes)? Il a donc besoin de la bonne clé et VMW est la formule ‘clé en mains’.
Pour la préparation à la vente (marketing) et la vente, la majorité des chefs d’entreprise savent que ceci est nécessaire et que les nouvelles techniques de commercialisation évoluent sans cesse; mais qu’en est-il du WEB 2.0? Comment puis-je adapter ma stratégie actuelle avec l’arrivée de tous ces réseaux de fournisseurs, clients, gens d’affaires? Où sont mes clients sur le WEB et comment les rejoindre? Voilà un des secteurs d’activités du programme VMW qui sera rapidement démystifié pour le chef d’entreprise.
Le programme Stratégies VMW est un programme basé sur les 4 axes d’intervention de l’intelligence d’affaires :
1. Les forces du marché
2. Les performances de vos produits ou services
3. Le déploiement sur les efforts de vente
4. Le développement de vos clients actifs et prospects
Le programme Stratégies VMW vous offre des résultats rapides à 3 niveaux :
1. V-Augmentation de vos ventes
2. M-Analyse et segmentation de votre marché (Marketing)
3. W-Présence et Stratégies WEB
*le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte
MARKETING |
OUTILS |
OBJECTIFS |
| FORCES DU MARCHÉ |
Exercice du F.O.R.V |
- Analyse des 5 forces de la concurrence
- Évaluer l’environnement interne et externe de l’entreprise
- Identifier les enjeux critiques et les ressources financières, humaines et technologiques pour atteindre les objectifs de vente.
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Analyse du Marché |
- Connaître la taille et la direction de chaque marché
- Connaître les produits les plus populaires par région
- Connaître les parts de marché des principaux acteurs.
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| |
Conception de la stratégie
Online-offline |
- Comment augmenter le taux de contact des clients à nos produits
- Comment augmenter le taux d’échantillonnage de ma clientêle
- Comment générer un positionnement durable et rentable
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PERFORMANCE
DES PRODUITS &
SERVICES |
Matrice des produits et des clients |
- Permet de voir rapidement les produits les plus rentables et les clients qui participent le plus au volume des ventes
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| |
Tableau de bord
« gestion d’inventaire » |
- Gestion d’inventaire des produits stagnants, à forte croissance ou à risque
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| DÉPLOIEMENT DE LA FORCE DE VENTE |
Tableau de bord
« Vente »
|
- Gestion des résultats de vente selon les objectifs d’activités et de revenus. Ceci permet de comparer les résultats aux objectifs par semaine, par mois, par trimestre
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| |
Grille des visites annuelles |
- Pour avoir une vue d’ensemble de votre cycle de vente et s’assurer que le représentant met les efforts vers les bons clients.
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SOW |
- Outil financier qui permettra d’identifier les clients stratégiques les plus rentables ainsi que leur potentiel d’affaires
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DÉVELOPPEMENT
DES CLIENTS
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Stratégie de catégorisation des clients |
- Permet de pré-qualifier les clients futurs et d’identifier les clients à développer et à fidéliser
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| |
Grille d’évaluation de l’attrait d’un client |
- Analyse du potentiel d’affaires du client.
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| |
Revue d’affaires |
- Découvrir de nouvelles opportunités d’affaires chez vos clients actifs
- Évaluer la satisfaction du service à la clientèle
- Reconduire une entente et consolider la relation de confiance
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| |
Rapport de vente |
- Évaluer les fuites commerciales de l’entreprise par catégorie de clients.
|
WEB |
OUTILS |
OBJECTIFS |
| STRATÉGIES WEB |
Formation |
- Découvrir où sont nos clients sur le web et comment veulent-ils entendre parler de nous
- Trouver les réseaux à privilégier pour une présence web
- Qui sont les ressources nécessaires pour une présence web
- Connaissance des meilleurs outils de communication sur le web
- Soutien à la force de vente via le web
|
Si vous choisissez cette ‘Clé en mains’ pour vous conduire sur cette route qui vous tient à cœur, la Maison régionale de l’Industrie, via le programme ‘Stratégies VMW’, vous garanti d’arriver à bon port sans complication et en respectant votre vitesse de croisière! Un complément d’informations est disponible
ici
MARKETING |
OUTILS |
OBJECTIFS |
| FORCES DU MARCHÉ |
Exercice du F.O.R.V |
- Analyse des 5 forces de la concurrence
- Évaluer l’environnement interne et externe de l’entreprise
- Identifier les enjeux critiques et les ressources financières, humaines et technologiques pour atteindre les objectifs de vente.
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Analyse du Marché |
- Connaître la taille et la direction de chaque marché
- Connaître les produits les plus populaires par région
- Connaître les parts de marché des principaux acteurs.
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Conception de la stratégie
Online-offline |
- Comment augmenter le taux de contact des clients à nos produits
- Comment augmenter le taux d’échantillonnage de ma clientêle
- Comment générer un positionnement durable et rentable
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PERFORMANCE
DES PRODUITS &
SERVICES |
Matrice des produits et des clients |
- Permet de voir rapidement les produits les plus rentables et les clients qui participent le plus au volume des ventes
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Tableau de bord
« gestion d’inventaire » |
- Gestion d’inventaire des produits stagnants, à forte croissance ou à risque
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| DÉPLOIEMENT DE LA FORCE DE VENTE |
Tableau de bord
« Vente »
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- Gestion des résultats de vente selon les objectifs d’activités et de revenus. Ceci permet de comparer les résultats aux objectifs par semaine, par mois, par trimestre
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Grille des visites annuelles |
- Pour avoir une vue d’ensemble de votre cycle de vente et s’assurer que le représentant met les efforts vers les bons clients.
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SOW |
- Outil financier qui permettra d’identifier les clients stratégiques les plus rentables ainsi que leur potentiel d’affaires
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DÉVELOPPEMENT
DES CLIENTS
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Stratégie de catégorisation des clients |
- Permet de pré-qualifier les clients futurs et d’identifier les clients à développer et à fidéliser
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Grille d’évaluation de l’attrait d’un client |
- Analyse du potentiel d’affaires du client.
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Revue d’affaires |
- Découvrir de nouvelles opportunités d’affaires chez vos clients actifs
- Évaluer la satisfaction du service à la clientèle
- Reconduire une entente et consolider la relation de confiance
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Rapport de vente |
- Évaluer les fuites commerciales de l’entreprise par catégorie de clients.
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WEB |
OUTILS |
OBJECTIFS |
| STRATÉGIES WEB |
Formation |
- Découvrir où sont nos clients sur le web et comment veulent-ils entendre parler de nous
- Trouver les réseaux à privilégier pour une présence web
- Qui sont les ressources nécessaires pour une présence web
- Connaissance des meilleurs outils de communication sur le web
- Soutien à la force de vente via le web
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