Un intervenant qui est en mesure d’exercer plusieurs rôles augmente ses chances d’apporter une aide efficace auprès de son client.

Rôle du formateur

  • Gérer en tout ou en partie, un processus d’apprentissage.
  • Identifier les besoins en formation.
  • Conceptualiser la formation.
  • Implanter la formation.
  • Évaluer la formation.

Rôle de l’animateur

  • Établir dans un groupe les conditions d’un fonctionnement optimal.
  • Techniques d’animation de groupe

Rôle de l’expert conseil

  • Fournir au client des avis sur différents types de contenus tels que l'hypothèse de diagnostic, les suggestions de mesures correctives et les pistes de développement.

  Voir questionnaire sous l’onglet Réflexions stratégiques

Rôle du « coach »

  • Habiletés en relations interpersonnelles et pensée stratégique

  Voir onglet « coaching »

  Voir atelier de travail 7,8,9,10